培训及技术支持

为了保证双方合作愉快和长期运行,并能充分发挥我司产品的功能。我们特此制定免费的培训计划,让贵公司的使用者最大限度的掌握产品使用方法,并能独立判断和排除日常常见故障,我们将创建完善的沟通渠道。

我们将为贵公司提供以下的培训内容:
  • 1.在合作期内,我司将免费为您的技术人员进行技术培训。培训地点原则上在我司所在地。若有必要在除我司所在地外的其他地方进行培训,则贵公司需承担我司培训人员相应的差旅、食宿费用。
  • 2.贵公司有义务做好使用产品的培训工作,并及时向我司反映意见和使用情况。
  • 3.我司的培训人员对贵公司人员培训结束后。若有技术咨询情况下,正常的响应时间为24小时,特殊情况的响应时间为2小时。
  • 4.合作过程中的技术培训内容具体包括:产品使用方法和基本常识、常见问题解决、工程督导等。

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